Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is
Idén hétszázezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun, és nagyjából ugyanennyivel csökkent a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatain személyesen megjelenő ügyfelek száma.
hirdetés
A koronavírus-járvány miatt előtérbe kerültek a biztonságosabb, digitális kommunikációs csatornák, szerencsére a NAV-nál szinte minden ügy elektronikusan is intézhető.
A NAV ügyfélszolgálati statisztikái valamennyi területen azt mutatják, hogy az adózók egyre nagyobb számban kezdték el használni a NAV elektronikus megoldásait. A hivatal munkatársai az első hét hónapban csaknem négymillió adózóval léptek kapcsolatba az Ügyfélkapun keresztül, és egymilliónál is több ügyfélnek segítettek telefonon vagy e-mailben.
Júliusig az ügyfélszolgálatokat, kirendeltségeket és NAV-ablakokat személyesen felkeresők száma 1,6 millióról 950 ezerre csökkent. Ezzel párhuzamosan 700 ezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun keresztül, mint az előző évben. Több mint 863 ezerszer csörrent meg a 1819-es telefonszámon ingyenesen hívható NAV Infóvonal is, ahol adó- és vámügyeket érintő kérdéseikre választ, egyes informatikai problémáikra pedig megoldást kaphattak az érdeklődők. E-mailben kétszer annyian, mint tavaly, azaz több mint 50 ezren kértek segítséget adózási ügyekben.
A NAV-nál már jó ideje szinte minden elektronikusan is intézhető, ehhez a magánszemélyeknek mindössze KAÜ-azonosításra (ügyfélkapus regisztráció, e-személyi igazolvány, telefonos azonosítás) és KÜNY tárhelyre van szükségük. Az elektronikus ügyintézés és kapcsolattartás amellett, hogy biztonságos, jelentősen gyorsítja is a kommunikációt az ügyfél és a hivatalok között. Nem kell sorban állni a postán sem egy irat átvételénél, sem a válasz feladásánál. Az ügyfélkapu mellett szintén egy kényelmes, gyors ügyintézési lehetőség az Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer (06-80/20-21-22) használata. A telefonos ügyintézéshez mindössze egy előzetesen igényelt ügyfél-azonosítószám (PIN-kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is.
Ha valakinek még nincs ügyfélkapuja, tanácsos mihamarabb regisztrálnia, amit a NAV bármelyik ügyfélszolgálatán, a kormányablakokban, a kijelölt postahelyen vagy akár a külképviseleteken is megtehet.
Az e-ügyintézésről a NAV honlapján a 32. számú, a telefonos ügyintéző rendszerről a 33. számú információs füzetben olvasható további információ.
hírek innen, onnan
AM: komplex vidékfejlesztési csomag készül a kistelepülések számára
Az elmúlt években a Vidékfejlesztési Program forrásai a leginkább hátrányos térségekbe jutottak el a legnagyobb mértékben és arányban.
Salvador Dalí: „Nem vagyok furcsa. Csak nem vagyok normális.”
Ezt a nemrég nyílt kiállítást (nem csak) a szétfolyó órák szerelmeseinek ajánljuk.
Nagyon nagy baj lehet az időjárás miatt
A gyümölcstermesztők aggódnak a termés miatt, az utóbbi néhány napban tapasztalt mínuszok ugyanis nagy károkat okozhatnak a termésben...
Tizedikről kizuhant nő: korábban is meggyűlt a baja a hatóságokkal a győri gyanúsítottnak
Egyelőre nem tudni, gyilkosság vagy öngyilkosság történt.
A Spiegel szerint „maffiamódszerekkel” szorítanák ki Orbánék a német cégeket
Egyre több az olyan német vállalat, amely már kényelmetlenül érzi magát Magyarországon – írja a lap.
Felhős szombat után naposabb vasárnap várható
Tavaszias lesz a hétvége hőmérséklete, de záporok szinte bárhol előfordulhatnak.
Nagyon nagy a szerelem Rácz Jenő és Gyuricza Dóri között
Rácz Jenő és Gyuricza Dóri megtalálta egymásban azt, amit mindig is kerestek, legutóbb egy egészen különleges programon jártak.
Gombamód a magánhadseregek Oroszországban, és nem véletlenül
Elsősorban a harctéri halálozási statisztikánál jönnek jól.
Ferenc pápa megerősítette: Magyarországra jön
Ma már viccelődött is az egyházfő.
Ezermilliárdos üzletté duzzadt a trafikozás, már látszik a fordulat
Nem csak nominálisan, de reálértéken is nőtt a dohánytermékek fogyasztása tavaly Magyarországon, ami - a jövedéki statisztikák alapján...
Bárkit odaengednek, pedig ott sokan meghalnak - hihetetlen felvételek
Gyilkos hegyek, borzalmas ösvények és agresszív vadállatok. A világ legveszélyesebb, legbizarrabb útvonalai.
Húsvéttal nyitja a jubileumi szezont a Debreceni Állatkert: mutatjuk, mivel vár a 65 éves park
Idei első nagyrendezvényén az idén 65 éves Park ünnepi forgataggal, a tavasszal megújuló élővilág csodáival és az év első...
Sport
Más kávéház: a Liu testvérek nem tudtak nyerni a kínai bajnokságon
Első egyéni döntőjüket futották a kínai bajnokságban a Liu fivérek, a győzelem nem jött össze egyiküknek sem.
Nem a teniszből él. Ezermilliárdos vagyon örökösnője a világranglista-3.
Az biztos, hogy Jessica Pegula nem a megélhetésért teniszezik.
A Ferencváros 3–1-es vezetésről bukta el a bajnoki döntőt
Fennállása során először nyerte meg a jégkorong Erste Ligát a Gyergyói HK.
Cristiano Ronaldo szexuális életéről fecsegett ki titkokat a barátnője
Georgina Rodriguez, aki arról híres, hogy ő az ötszörös aranylabdás barátnője, a Netflixen futó sorozatában kotyogott ki hálószóba titkokat.
Címlapon hozza a portugál lap a magyar válogatott focista klubváltását
Szinte kész tényként közlik az érkezését.
„Öcsikém, a mennyben találkozunk" – így búcsúzott Puskás Ferenctől egykori ápolója
A leghíresebb magyar, s talán azt gondoljuk, mindent tudunk róla.
Verstappen kilépéssel fenyegetőzik; Russell interjúját hatalmas tűz szakította félbe – videóval
A világbajnok Max Verstappen azzal fenyegetőzött, hogy kilép a Forma-1-ből, ha a vezetők „szórakoznak” a sprint versenyhétvégék számának bővítésével. George Russell, a Mercedes versenyzője sem unatkozott az Au
Az M7-esről is jól láthatók az új balatoni gigaberuházás nyomai
Magántőkéből valósul meg a projekt.
Magyar szereplője lesz Európa legnagyobb focirangadójának
Lőw Zsolt és Thomas Tuchel szombaton a Bayern-Dortmund meccsen ül le először a müncheni kispadra.
Brutálisan kiütötték az olcsó trükkel próbálkozó ketrecharcost - videó
Mindössze 11 másodpercig tartott az összecsapás.
Puskás Ferenc nevét az egész világ ismeri, de tudja, hogy hívták eredetileg?
Kilencvenhat éves lenne mindenki Öcsi bácsija.
Ma 112 éves a Turbános Tornádó, aki 101 esztendősen még maratont futott – videókkal
A Sportál atlétikai rovatában alapvetően élsportolókról szoktunk írni, nem olyanokról, akik csak hobbiból kocognak és tömegsport-rendezvényeken állanak rajthoz. Most azonban egy kivételes személyiség miatt kivéte
Bulvár
Üzenet Moszkvából: Ha a magyarok bevonulnak Ukrajnába, tárgyalunk
Az orosz Állami Duma képviselője nem hagyta szó nélkül Orbán Viktor pénteki rádióinterjúját.
Ha nem tudod megcsinálni ezt a mozdu-latot, hat éven belül meghalhatsz, állítja egy orvos
A figyelem központjába került az a rugalmasságot mérő teszt, amely egy kutatás szerint képes a halál időpontját megjósolni.
Egy éve ilyenkor: rajtakapta a Google kamerája, ahogy magához nyúlt a négy fal között
Mint minden héten, most is mutatjuk, mi érdekelte leginkább olvasóinkat egy éve ilyenkor.
Tömeges kiakadást okozott Majka műsora, ez eddig a magyar televíziózás legalja?
Sokak szerint a Zsákbamacska annyira kellemetlen, hogy azzal kínozni lehet.
Odze György: Magyarország három hónap alatt összedőlne, ha Orbán bejelentené a kilépést az unióból
Mély nyomokat hagyott az elmúlt nyolc hónap a finnekben, mert ők egy becsületes, igazmondó nép, a politika és a társadalom is, nem bírják, ha mellébeszélnek, sumákolnak, kifogásokat keresnek. Ők ezt a finn-magyar k
„Próbál mindenkit lehúzni pénzzel, a Blahán csövezik, nincs mit ennie” – így él most Beat egy ismerőse szerint
A Fekete Vonat rappere mindenkitől kölcsönkér, de a tartozást nem adja vissza. A családját is elhagyta, miközben egy állítólagos nagy pénzre vár.
Így néz ki most a 85 éves Dustin Hoffman, akinek hátat fordított Hollywood
A legendás színész, Dustin Hoffman pár éve fekete listára került, de szép lassan kezd visszatérni.
Más kávéház: a Liu testvérek nem tudtak nyerni a kínai bajnokságon
Első egyéni döntőjüket futották a kínai bajnokságban a Liu fivérek, a győzelem nem jött össze egyiküknek sem.
Pusztító tűzerő, ’’repülő harckocsik’’ - milyen harcihelikoptereket vehet a Honvédség?
A Magyar Honvédség fegyverzetét is megújító haderőfejlesztési program keretében folyamatosan zajlanak az új fegyverbeszerzések, vannak azonban olyan fegyverkategóriák, amelyek esetében még nem történt hivatalos be
Teljesen felismerhetetlen lett az Orbán Viktort zaklató politikus, Szabó Bálint a rácsok mögött
A volt képviselő 20 kilót fogyott, miután előzetesbe került a miniszterelnök zaklatása miatt.
Újabb csapás a magyar autósok zsebére
Az online biztosításközvetítő Netrisk kgfb-indexe szerint - amely a cég adatain alapul - egy év alatt 8,8 százalékkal nőtt az átlagos kgfb-díj. Az átlagos casco-díj a 2023 első kéthavi adatok szerint 15 száz
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- A nagy magyar zebrafelmérés
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- A miskolci vonalon késnek a vonatok
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Szombaton hat helyszínen lesz Retro Véradás
