Ezt olvasta már?

Miskolcinapilap » Gazdaság » Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot

Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot

Megosztás

Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.

A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.

 

A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.

A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.

A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.

A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.

A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.

A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.

 

 

MTI 2021. december 10., péntek 11:49

 

 

 

 

 


Megosztás





0
0

Földrengés rázta meg Horvátországot, Pécsett is érezni lehetett, anyagi károk is keletkeztek


Horvátországban újabb földrengés volt tapasztalható, az MTI azt írja: ezúttal 6,3-es erősségű földrengés rázta meg Horvátországot kedden kora...
0

hírek innen, onnan

Fradi: "Az elején »belehaltam« ebbe" - A nagy vállalás? Kritikák? Tóth Alex és Vitályos? - interjú

Miért keltettek óriási hullámokat a fiatalpercekkel kapcsolatos tavaly nyári változások, és hogy készültek a mostani idényre a...

Magyar Péter közbeszólt, a közmédia pedig visszafújt két kinevezést

Érzékeny fejlemények az átalakuló állami média táján.

Egy év elteltével értékének majdnem harmadát elvesztette ez a 2025-ös autó

Felszereltségben és kényelemben is lenyűgöző a Cadillac Escalade IQ, azonban egy 2025-ös modell egyik példánya megmutatta, milyen gyorsan...

Máris visszavonták az M1 Híradójának kinevezéseit, nem sokkal Magyar Péter reakciója után

Alig jelentették be az M1 Híradó új vezetőit, az MTVA máris visszavonta a kinevezéseket. Ez áll a hivatalos közleményben.

A pénztárcánkon is érezni fogjuk a brutális aszályt: erre figyelmezetetnek most a gazdák

A fogyasztóknak hamarosan a legtöbb alapvető élelmiszer esetében magasabb árakkal kell számolniuk.

Vészjósló figyelmeztetést adtak ki a szakértők: erre a gazdasági csapásra senki sincs felkészülve

Erre figyelmeztetett a Német Gazdasági Intézet (IW) a Bild keddi beszámolója szerint.

Volt behajtási engedélye a kerékpárost gázoló keverőkocsinak

A járműre kiadott behajtási engedély nem írt elő kötelező útonalat, azt viszont igen, hogy elsősorban főútvonalakon közlekedjen, és a...

Tepertőkrémet hív vissza az Auchan – Vigyázz, szalmonellát okozhat!

Biztonsági okokból visszahívja saját márkás tepertőkrémét az Auchan, amely Salmonella baktériummal lehet szennyezett.

Ha ilyen serpenyő van a konyhájában, ne használja tovább, komoly kockázatot jelenthet

Népszerű terméket hívtak vissza.

Évekre elfogyott a hely a SpaceX rakétáin, nagy drágulás jöhet a műholdak feljuttatásában

A SpaceX egyre nagyobb arányban foglalja le saját Falcon 9 hordozórakétáinak kapacitását a Starlink műholdak pályára állítására. Ez...

Itt a segítség! Mutatjuk, mit tehetsz, ha ellopták az intim fotódat vagy online visszaélés áldozata lettél

Nemcsak jogi és technikai, hanem lelki segítségre is szükségük lehet azoknak, akik online visszaélés áldozataivá válnak. Erre hívja fel...

Hivatalos: a Liverpoolt korábban 12 éven át erősítő középpályás a Chelsea-hez igazolt

A vörösökkel Bajnokok Ligáját és Premier League-et is nyert a veterán játékos.

0

Sport

Kokót padlóra küldték a repülőtéren, erre még ő sem számított

Meglepő fogadtatásban volt része.

Szoboszlai Dominik már kongatja a vészharangot, hatalmas Liverpool-hibára híva fel a figyelmet

A Liverpool újdonsült csapatkapitánya élő adásban állt bele a csapatba hibájába, senkit sem kímélt.

Fejek hullhatnak a Ferencvárosnál, több játékost is kritizált a vezetőedző

Változások jöhetnek a kezdőcsapatban.

Saját beosztottjai küldték padlóra Kokót, óriási volt a meglepetés

Napra pontosan harminc éve lett olimpiai bajnok Atlantában a ring virtuóza.

Sárga tengeralattjáró bukkant fel az apadó Dunából, videóval köszöntötte Gulácsi Pétert új csapata

Az 58-szoros válogatott 11 év után távozott az RB Leipzig labdarúgócsapatától.

Andoni Iraola lemondott róla, Madridban köthet ki a Liverpool klasszisa

Új fejlemények, de még semmi nincs lefutva.

Hivatalos ajánlat: 80 millió euróért a Premier League-be vinnék a Barcelona csillagát

A Manchester City után az Aston Villa is bejelentkezett Marc Bernalért.

55 millió euróért adná el világbajnok klasszisát az FC Barcelona

Beárazták a katalánok.

Alaposan elázott a Paks a zalai gólesőben, már csak az utolsó előtti a Fradi

Csupán két forduló után eldőlt, nem lesz hibátlan csapat az NB I-ben.

Hőségriadó: Teljes fordulót halaszt az MLSZ

Egy héttel később rendezik meg az NB III 2. fordulóját.

Szoboszlai újabb barátot veszíthet el Salah után Liverpoolban

Állítólag az idén nagy költekezésben lévő Tottenham Hotspur bejelentkezett a holland válogatott Cody Gakpoért.

Hansi Flick először szólalt meg arról, hogy miért nincs még új csatára az FC Barcelonának

Az edző azt mondta, hogy bízik a sportigazgatóban.

0
0

Bulvár

„Amit odabent láttam, döbbenetes volt, mindennek a legalja” – forrnak az indulatok a kertvárosban működő tömegszállás miatt

A környéken élők petíciót írtak, mert szerintük elviselhetetlenné vált az élet. A tulajdonos szerint olyanok bérelnek nála szobát, akik – bár rászorulnának – nem kapnak szociális bérlakást. Riport.

„Pótolhatatlan ember volt” - Rejtélyes tragédia, senki sem tudja, miért halt meg a kétgyermekes édesanya

A család teljesen összeomlott.

Lebukott Szijjártó Péter: Végrehajtás kellett ahhoz, hogy a Külügy elárulja, mely lapokat engedték a közelébe

Egy 2023-ban feltett kérdésből három évig tartó jogi küzdelem lett, mire a Külügyminisztérium elárulta, mely szerkesztőségeket hívta meg Szijjártó Péter sajtótájékoztatóira. Karinthy Frigyes Magyarázom a bizo

Orbán egykori, milliárdossá lett tanácsadójának hivatalosan is egy észak-olaszországi villa lett a lakhelye

Habony Árpád Varesébe költözött.

Befőzés: betiltották ezt a régóta használt tartósítószert – Mutatjuk, mit használhatsz helyette

Mielőtt nekiállnál az otthoni befőzésnek, jobb ha tudod: a szalicil már nem használható tartósítószerként. Vannak azonban biztonságosabb alternatívák.

Minden eddiginél durvább hőség jön: 40 fokos katlan és orkánerejű zivatarok tarolják le az országot

Pokoli kánikula tartja markában Magyarországot: miközben lassan megsülünk a 40 fokos hőségben, az ország bizonyos pontjain jégesővel és viharos széllel kísért zivatarok törhetnek ki.

Tóth Vera 70 kilós fogyása után fürdőruhában: alig ismertük fel, nagyon dögös

Tóth Vera bombasztikusan néz ki fürdőruhában, így pedig csak nagyon ritkán láthatjuk.

Áramszünet jön több magyar településen – itt az MVM friss listája

Miközben tombol a 40 fokos forróság, ezeken a hazai településeken a héten órákig nem lesz áram.

A menesztett TEK-vezér saját céget alapított a fideszes biztonsági főnökség mellé

A gyógyászati logisztikával foglalkozik.

A Guardian is megírta, kiket jelölnek a magyarok köztársasági elnöknek: meglepő nevek a listán

A brit Guardian is foglalkozott a magyar köztársasági elnök személyét övező találgatásokkal. A lap arról ír, hogy Magyar Péter felhívása után a komoly jelöltek mellett számos meglepő név is felbukkant a közös

Energiaválság: nem akármi történt Pakson, Magyar Péter a helyszínre tart – frissítve

Friss tájékoztatást adott a miniszterelnök. 

Csak egy kanál ebből a mosógépbe, és újra puha lesz a törölköző

Nem kell drága öblítő ahhoz, hogy a megkeményedett törölközők újra puhák legyenek: egy egyszerű házi trükk is segíthet visszahozni a régi puhaságukat.

0