Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
hirdetés
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
hírek innen, onnan
AM: komplex vidékfejlesztési csomag készül a kistelepülések számára
Az elmúlt években a Vidékfejlesztési Program forrásai a leginkább hátrányos térségekbe jutottak el a legnagyobb mértékben és arányban.
Salvador Dalí: „Nem vagyok furcsa. Csak nem vagyok normális.”
Ezt a nemrég nyílt kiállítást (nem csak) a szétfolyó órák szerelmeseinek ajánljuk.
Nagyon nagy baj lehet az időjárás miatt
A gyümölcstermesztők aggódnak a termés miatt, az utóbbi néhány napban tapasztalt mínuszok ugyanis nagy károkat okozhatnak a termésben...
Tizedikről kizuhant nő: korábban is meggyűlt a baja a hatóságokkal a győri gyanúsítottnak
Egyelőre nem tudni, gyilkosság vagy öngyilkosság történt.
A Spiegel szerint „maffiamódszerekkel” szorítanák ki Orbánék a német cégeket
Egyre több az olyan német vállalat, amely már kényelmetlenül érzi magát Magyarországon – írja a lap.
Felhős szombat után naposabb vasárnap várható
Tavaszias lesz a hétvége hőmérséklete, de záporok szinte bárhol előfordulhatnak.
Nagyon nagy a szerelem Rácz Jenő és Gyuricza Dóri között
Rácz Jenő és Gyuricza Dóri megtalálta egymásban azt, amit mindig is kerestek, legutóbb egy egészen különleges programon jártak.
Gombamód a magánhadseregek Oroszországban, és nem véletlenül
Elsősorban a harctéri halálozási statisztikánál jönnek jól.
Ferenc pápa megerősítette: Magyarországra jön
Ma már viccelődött is az egyházfő.
Ezermilliárdos üzletté duzzadt a trafikozás, már látszik a fordulat
Nem csak nominálisan, de reálértéken is nőtt a dohánytermékek fogyasztása tavaly Magyarországon, ami - a jövedéki statisztikák alapján...
Bárkit odaengednek, pedig ott sokan meghalnak - hihetetlen felvételek
Gyilkos hegyek, borzalmas ösvények és agresszív vadállatok. A világ legveszélyesebb, legbizarrabb útvonalai.
Húsvéttal nyitja a jubileumi szezont a Debreceni Állatkert: mutatjuk, mivel vár a 65 éves park
Idei első nagyrendezvényén az idén 65 éves Park ünnepi forgataggal, a tavasszal megújuló élővilág csodáival és az év első...
Sport
Más kávéház: a Liu testvérek nem tudtak nyerni a kínai bajnokságon
Első egyéni döntőjüket futották a kínai bajnokságban a Liu fivérek, a győzelem nem jött össze egyiküknek sem.
Nem a teniszből él. Ezermilliárdos vagyon örökösnője a világranglista-3.
Az biztos, hogy Jessica Pegula nem a megélhetésért teniszezik.
A Ferencváros 3–1-es vezetésről bukta el a bajnoki döntőt
Fennállása során először nyerte meg a jégkorong Erste Ligát a Gyergyói HK.
Cristiano Ronaldo szexuális életéről fecsegett ki titkokat a barátnője
Georgina Rodriguez, aki arról híres, hogy ő az ötszörös aranylabdás barátnője, a Netflixen futó sorozatában kotyogott ki hálószóba titkokat.
Címlapon hozza a portugál lap a magyar válogatott focista klubváltását
Szinte kész tényként közlik az érkezését.
„Öcsikém, a mennyben találkozunk" – így búcsúzott Puskás Ferenctől egykori ápolója
A leghíresebb magyar, s talán azt gondoljuk, mindent tudunk róla.
Verstappen kilépéssel fenyegetőzik; Russell interjúját hatalmas tűz szakította félbe – videóval
A világbajnok Max Verstappen azzal fenyegetőzött, hogy kilép a Forma-1-ből, ha a vezetők „szórakoznak” a sprint versenyhétvégék számának bővítésével. George Russell, a Mercedes versenyzője sem unatkozott az Au
Az M7-esről is jól láthatók az új balatoni gigaberuházás nyomai
Magántőkéből valósul meg a projekt.
Magyar szereplője lesz Európa legnagyobb focirangadójának
Lőw Zsolt és Thomas Tuchel szombaton a Bayern-Dortmund meccsen ül le először a müncheni kispadra.
Brutálisan kiütötték az olcsó trükkel próbálkozó ketrecharcost - videó
Mindössze 11 másodpercig tartott az összecsapás.
Puskás Ferenc nevét az egész világ ismeri, de tudja, hogy hívták eredetileg?
Kilencvenhat éves lenne mindenki Öcsi bácsija.
Ma 112 éves a Turbános Tornádó, aki 101 esztendősen még maratont futott – videókkal
A Sportál atlétikai rovatában alapvetően élsportolókról szoktunk írni, nem olyanokról, akik csak hobbiból kocognak és tömegsport-rendezvényeken állanak rajthoz. Most azonban egy kivételes személyiség miatt kivéte
Bulvár
Üzenet Moszkvából: Ha a magyarok bevonulnak Ukrajnába, tárgyalunk
Az orosz Állami Duma képviselője nem hagyta szó nélkül Orbán Viktor pénteki rádióinterjúját.
Ha nem tudod megcsinálni ezt a mozdu-latot, hat éven belül meghalhatsz, állítja egy orvos
A figyelem központjába került az a rugalmasságot mérő teszt, amely egy kutatás szerint képes a halál időpontját megjósolni.
Egy éve ilyenkor: rajtakapta a Google kamerája, ahogy magához nyúlt a négy fal között
Mint minden héten, most is mutatjuk, mi érdekelte leginkább olvasóinkat egy éve ilyenkor.
Tömeges kiakadást okozott Majka műsora, ez eddig a magyar televíziózás legalja?
Sokak szerint a Zsákbamacska annyira kellemetlen, hogy azzal kínozni lehet.
Odze György: Magyarország három hónap alatt összedőlne, ha Orbán bejelentené a kilépést az unióból
Mély nyomokat hagyott az elmúlt nyolc hónap a finnekben, mert ők egy becsületes, igazmondó nép, a politika és a társadalom is, nem bírják, ha mellébeszélnek, sumákolnak, kifogásokat keresnek. Ők ezt a finn-magyar k
„Próbál mindenkit lehúzni pénzzel, a Blahán csövezik, nincs mit ennie” – így él most Beat egy ismerőse szerint
A Fekete Vonat rappere mindenkitől kölcsönkér, de a tartozást nem adja vissza. A családját is elhagyta, miközben egy állítólagos nagy pénzre vár.
Így néz ki most a 85 éves Dustin Hoffman, akinek hátat fordított Hollywood
A legendás színész, Dustin Hoffman pár éve fekete listára került, de szép lassan kezd visszatérni.
Más kávéház: a Liu testvérek nem tudtak nyerni a kínai bajnokságon
Első egyéni döntőjüket futották a kínai bajnokságban a Liu fivérek, a győzelem nem jött össze egyiküknek sem.
Pusztító tűzerő, ’’repülő harckocsik’’ - milyen harcihelikoptereket vehet a Honvédség?
A Magyar Honvédség fegyverzetét is megújító haderőfejlesztési program keretében folyamatosan zajlanak az új fegyverbeszerzések, vannak azonban olyan fegyverkategóriák, amelyek esetében még nem történt hivatalos be
Teljesen felismerhetetlen lett az Orbán Viktort zaklató politikus, Szabó Bálint a rácsok mögött
A volt képviselő 20 kilót fogyott, miután előzetesbe került a miniszterelnök zaklatása miatt.
Újabb csapás a magyar autósok zsebére
Az online biztosításközvetítő Netrisk kgfb-indexe szerint - amely a cég adatain alapul - egy év alatt 8,8 százalékkal nőtt az átlagos kgfb-díj. Az átlagos casco-díj a 2023 első kéthavi adatok szerint 15 száz
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- A nagy magyar zebrafelmérés
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- A miskolci vonalon késnek a vonatok
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Szombaton hat helyszínen lesz Retro Véradás
