Ezt olvasta már?


Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs








Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?





0

hírek innen, onnan

Kiadták a riasztást: viharos széllökések és jégeső érkezik

Sokfelé már a reggeli óráktól záporok, zivatarok jellemzőek.

Novák Katalin a magyar katonáknak üzent

A magyar köztársasági elnök megragadta a lehetőséget, és egyúttal a katonáknak is üzent szombaton, még a nap első felében.

Megint elütött egy vonat egy embert, legutóbb szombat délelőtt

Sorra érkeznek a hírek a különböző vonatgázolásokról, legutóbb szombat délelőtt történt egy hasonló eset.

Halálos baleset történt az M5-ös autópályán Inárcsnál

Három jármű összeütközött az M5-ös autópályán Inárcs térségében péntek este, a balesetben egy ember meghalt  - közölte a...

A Fradinál még Dzsudzsák véleményét is kikérték Csercseszov szerződtetése előtt

A Fradi elnöke elmondta, hogy továbbra is tárgyalnak a csapat egyik legjobbjával.

A 75. cannes-i filmfesztivál legszebb ruhái

Idén is alaposan kitettek magukért a sztárok! A világhírű színésznők és topmodellek szebbnél szebb estélyikben pompáztak a 75....

Nem várt kellemetlenséget hozott az ukrajnai háború a franciáknak

Hiány keletkezhet az országban kedvenc fűszerükből.

„Nem érzem, hogy ez kisebb lenne” – Miniházak és kerekeken guruló tiny house-ok Magyarországon

Az Eurostat adatai szerint 2010 és 2021 között a 24 EU-tagállam közül Észtország mellett Magyarországon emelkedtek leginkább az...

Halálos baleset történt az M5-ös autópályán Inárcsnál – fotó

Ahogy arról korábban beszámoltunk, három jármű összeütközött az M5-ös autópályán Inárcs térségében péntek este, a balesetben egy...

„Nem érzem, hogy ez kisebb lenne, mint a többi”

Kis tér, de annál több ötlet és leleményesség – ilyen az élet egy miniházban.

Sport

Az utolsó percekben dőlt el a bajnoki cím a női kézilabda NB I-ben

Nehéz feladata volt a Győri Audi ETO-nak péntek délután, Debrecenben kellett megküzdenie az arany visszaszerzéséért.

Nagy bajban Jürgen Klopp: több sztárfocista játéka is kérdéses a PL-aranycsata előtt

A Liverpool német edző szerint nem fogják kockáztatni a játékosok egészségét.

Megegyezett a Besiktas a Fradi ászával? NB I-es csatárduó állhat össze a török sztárcsapatnál

NB I-es csatárduó áll össze a Besiktasnál? Sajtóhírek szerint a török sztárcsapat, amelyet a Paks gólkirályával, Ádám Martinnal is hírbe hoztak, a bajnok Ferencváros norvég labdarúgóját, Tokmac Nguent szerződ

Kirúgta vezetőedzőjét a Borussia Dortmund

A focicsapat ügyvezetője szerint több területen sem hozták ki a lehetőségeikből a maximumot.

Remek játék, újabb magyar győzelem Portugália ellen

A magyar női kosárlabda-válogatott egy félidő alatt szétzilálta a vendéglátókat és magabiztos játékkal nyert Rio Maiorban.

A Real Madrid megint nem nyert

A spanyol bajnok két döntetlennel a háta mögött várhatja a Liverpool elleni BL-döntőt.

Díszsorfalat állt a bajnok Real Madrid, majd díszsorfalat kapott - videó

A La Liga utolsó fordulójában olyan történt, amire még nem volt példa: dupla díszsorfallal indult a meccs.

A liverpooliak sztárja Carraghernek: ˝Mosd ki a szádat!˝

A brazil támadónak óriási szerepe volt benne, hogy a Mersey-partiak az élvonalban maradtak.

Feladta a Girót a verseny egyik nagy esélyese

Összetettben mindössze 14 másodperc hátránya volt.

Túl a műtéten az FTC 1.8 millió eurót érő támadója

Belgiumban focizó testvérei segítik.

Dárdai Palkó a céljairól nyilatkozott

A véget ért bajnokságot is értékelte.

Újabb rekord kapujában Kane; nem hibázhat a City és a Liverpool sem

Jön a Premier League zárófordulója, amelyben eldől, hogy a Manchester City vagy a Liverpool lesz-e a bajnok. Mutatjuk az érdekességeket!

0

Bulvár

Erre nem számítottunk, de hivatalosan is bejelentették: végleg eltörölték mindenki kedvenc sorozatát

Nem fogjuk azt hazudni, hogy erre nem lehetett már számítani egy ideje...

Brit kém: Putyin éjjel-nappal orvosi ellátásra szorul, közben egyre nagyobb a káosz a Kremlben

Nemcsak Ukrajnával, hanem Putyin egészségi állapotával is harcban áll Moszkva, miközben azt sem tudják, pontosan mi baja van az elnöknek.

Visszahívta a Nébih: agyhártyagyulladást, vérmérgezést is okozhat az Auchan népszerű terméke

Baktérium szennyezettség miatt hívta vissza a Nébih az Auchan egyik népszerű termékét. Súlyos megbetegedést okozhat - szövődményként agyhártyagyulladás, vérmérgezés alakulhat ki.

Örök nyugalomra helyezi férjét: Mazsi így búcsúzik Berki Krisztiántól

˝Nagyon nehéz, fájdalmas napokat élünk meg˝ - árulta el posztja mellett a gyászoló feleség.

Neked hányas a lábad? Lábad méretéből kiderül, meddig fogsz élni

A kutatók számos halálesetet vizsgáltak és igazán érdekes tényre bukkantak.

Novák Katalin újabb nagyon elegáns megjelenése, a frizurája is változott

Magyarország köztársasági elnöke egy ideje úton van, legutóbb Kelemen Hunorral találkozott, akivel személyesen egyeztetett.

Matolcsy György előállt nyugdíjreformcsomagjával - többet kapna, aki több gyermeket vállalt

Teljesen új nyugdíjszámítási módszerre tett utalást a Magyar Nemzeti Bank elnöke, és a nyugdíjkorhatárt sem hagyná így, ahogy most van.

Nők mesélnek: ilyen valójában az anális szex

Bár egyre népszerűbb a szeretkezésnek ezen módja, az anális szex még mindig több embert borzaszt el, mint amennyit érdekel.

Az apámhoz mentem feleségül? – avagy miért rizikós döntés a család ismerete nélkül párt választani?

...Feleségével néha összefut a házban megvitatni egy-egy dolgot, elviszi a fodrászhoz, megy vele családi vizitre, és ha az megkéri, még a szemetet is leviszi. Ám világukat mintha mégis leginkább külön élnék, a k

blogmorzsák

120 mm-es aknavető éles lövészet a Bakonyban

A Stryker, 8×8-as, gumikerekes páncélozott lövészszállító harcjármű-család több változata is látható volt a bakonyi tájban.

Ferenc pápa üzenete a gyermekmunka felszámolásáért

Hatékony módszereket kell találni a gyermekek méltóságának és jogainak védelmére.

0