Ezt olvasta már?


Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs







0

hírek innen, onnan

Demeter Szilárd: Ha mi úgy döntünk, nagyon könnyen megszűnhet a Sziget Fesztivál

A Hajógyári-sziget jelentős részét a Demeter vezette Petőfi Kulturális Ügynökség kapta meg.

Tóth Gabi beteg, nem lehet vele a kislánya, akire most Tóth Vera vigyáz

A kis Hannaróza két hete kórházban volt, oxigént is kapott, ezért most el kellett különíteni az édesanyjától.

Mentőhelikoptert riasztottak a brutális karambol helyszínére, teljes útzár

Feszítővágóval szabadították ki a sérültet a roncsból.

Korábbi tapasztalatait is bevetné Kruscsics, presztízs mérkőzésre készül Moniz – reakciók

A válogatott szünetet követően a 25. fordulóval folytatódnak az NB I küzdelmei. A szombati napon három mérkőzést rendeznek.  ...

Mostantól minden BMW indexelni fog előzéskor

Új havidíjas csomagokat kínál a gyártó.

Mohácson is eltemetik Dunai Tamást

Ez volt a kívánsága.

Készítse fel az idegeit: szombattól roham várható a boltokban

Óvatosabbak a vevők, nem hozták annyira előre a húsvéti bevásárlásokat, mint korábban, így szombattól különösen forgalmas napok...

Megszólalt a szakértő, ezt árulja el Károly király testbeszéde

Az angol király a feszültség jeleit mutatta a legutóbbi németországi látogatása során.

Mentőövet dobott a kormány a közintézményeknek: a földgáz után már az áramot is fixált áron kaphatják

A földgáz után április elsejétől már az áramot is fixált áron kapják egyes állami, önkormányzati és egyházi intézmények,...

Hiába a súlyos vádak, a Dogecoin-per ejtését kéri Elon Musk

Befektetők egy csoportja 258 millió dollára perelte Elon Muskot, miután állításuk szerint a milliárdos manipulálta a Dogecoin nevezetű,...

Sport

A Freiburg edzője visszaszólt Sallai apjának: Senki nem tehet arról, hogy milyen szülei vannak

Sallai Tibor azt nyilatkozta, hogy fia azért játszik kevesebbet, mert nyáron Olaszországba igazol. A Freiburg edzőjének ez nagyon nem tetszett, jött is rögtön a reakció.

A Ferencváros 3–1-es vezetésről bukta el a bajnoki döntőt

Fennállása során először nyerte meg a jégkorong Erste Ligát a Gyergyói HK.

Címlapon hozza a portugál lap a magyar válogatott focista klubváltását

Szinte kész tényként közlik az érkezését.

Csúnya véget ért a lánykérés: földbe döngölték a jeggyűrűt mutogató szurkolót - videó

A Los Angeles - Arizona baseballmeccs romantikus pillanatának a biztonságiak vetettek véget.

Egy elmebeteg döntéssel újabb szöget vertek a vízilada koporsójába

2024 januárjában olimpiai kvalifikációs Európa-bajnokságot rendeznek. 2024 februárjában pedig olimpiai kvalifikációs világbajnokságot.

Cristiano Ronaldo szexuális életéről fecsegett ki titkokat a barátnője

Georgina Rodriguez, aki arról híres, hogy ő az ötszörös aranylabdás barátnője, a Netflixen futó sorozatában kotyogott ki hálószóba titkokat.

„Öcsikém, a mennyben találkozunk" – így búcsúzott Puskás Ferenctől egykori ápolója

A leghíresebb magyar, s talán azt gondoljuk, mindent tudunk róla.

Magyar szereplője lesz Európa legnagyobb focirangadójának

Lőw Zsolt és Thomas Tuchel szombaton a Bayern-Dortmund meccsen ül le először a müncheni kispadra.

A Real Madrid támadója csak perceket játszik, mégis az egyik legjobban kereső futballista

Eden Hazard annak ellenére is az egyik legjobban kereső futballista, hogy csak percei vannak a Real Madridban.

Ma 112 éves a Turbános Tornádó, aki 101 esztendősen még maratont futott – videókkal

A Sportál atlétikai rovatában alapvetően élsportolókról szoktunk írni, nem olyanokról, akik csak hobbiból kocognak és tömegsport-rendezvényeken állanak rajthoz. Most azonban egy kivételes személyiség miatt kivéte

Megtagadták a gyilkosság miatt elítélt olimpikon kérelmét

Börtönbüntetésének felénél kérvényezte a szabadlábra helyezését.

Ronaldinho 560 milliót bukott egy korty pepsin

A brazil futball történetének egyik legzseniálisabb csatárát nem az eszéért szerettük…

0

Bulvár

Ennyi volt: lekerül a Sztárban sztár a képernyőről, más lesz helyette

Meg vannak számlálva a Sztárban sztár napjai.

A magyarok végre megtudhatják a brutális igazságot, igy halhatott meg messze Magyarországtól Petőfi Sándor? - ...

A barguzini rejtély - legendás halál vagy szibériai szenvedés lett Petőfi sorsa?

Orbán Viktor végső búcsút vesz, a Vatikánba utazott

A miniszterelnök szerint sokat köszönhetnek a bíborosnak.

„Egy utolsó szarházi k*rva vagy!” – a Fekete vonat rappere teljesen kiakadt L.L. Juniorra

Beat nagyon felhúzta magát a volt zenekartársán, a Népszínház utcában üvöltözve fenyegette meg.

Egyszerűsítés és díjmentesség lesz a fúrt kutaknál

A részleteket az agrárminiszter ismertette.

Fontos döntést hozott a kormány egyes nyugdíjakkal kapcsolatban

Megjelent a rendelet a 2023-ban új nyugdíjak megállapításhoz szükséges szorzószámokról.

Ma buktunk el 16 ezer milliárd forintnyi uniós pénzt? Orbán embere össze-vissza hantázik erről

Március 31-ig kellett volna teljesíteni a fideszes kormánynak az Európai Bizottság az igazságszolgáltatásra vonatkozó négy "szupermérföldkövét".

Tóth Andi szakított Marics Petivel: kitálalt az énekes viselkedéséről

Tóth Andi az Instagram-oldalán reagált a szakításukról szóló pletykákra.

Egy éve ilyenkor: rajtakapta a Google kamerája, ahogy magához nyúlt a négy fal között

Mint minden héten, most is mutatjuk, mi érdekelte leginkább olvasóinkat egy éve ilyenkor.

Papp Szabi megszólalt Tóth Andiról és Marics Petiről: a zsűritag a Mokkában beszélt róluk

Papp Szabi elárulta, milyen dolgozni Tóth Andival és Marics Petivel a Sztárban Sztár zsűrijében.

blogmorzsák

Ősi hagyományok, vagy csak marketing?

A dicsőséges olasz konyhának kevesebb köze van az ősi hagyományokhoz, mint Amerikához.

Szerethetem-e a kövér testemet?!

Ha én szeretem így a testemet, és mondjuk még a párom is szereti, sőt erre kattan a szerelmem, akkor minek fogynék le?

0